請仔細閱讀“書記信箱”寫信說明

您好，歡迎來到“書記信箱”！“書記信箱”是學校黨委領導和師生員工互動交流，傾聽師生員工合理訴求，吸收師生員工合理化建議的重要渠道；是師生員工依法依規反映合理訴求，參與學校辦學和管理，為學校發展建言獻策的重要平臺。“書記信箱”將以“服務師生”為宗旨，切實發揮好在解決涉及師生員工切身利益重大問題，維護、保障師生員工合法權益，推動學校依法決策、民主決策、科學決策，促進學校各項事業科學、快速發展中的作用，成為服務全校師生員工的重要窗口。

一、“書記信箱”受理范圍

1.對學校改革、發展、穩定各項事業的意見和建議。

2.對學校黨的建設、思想政治工作、精神文明建設等的意見和建議。

3.對關系師生員工切身利益的有關問題的意見和建議。

二、“書記信箱”寫信須知
   1.為便于及時反饋處理意見、了解來信反映的情況，請來信人務必留下個人信息及有效聯系方式，信箱工作人員將維護好來信人的個人信息，匿名來信一般不予回復。
   2.為提高工作效率，加快來信辦理速度，“書記信箱”實行“一事一信一投”，請來信人對所反映事項作一定梳理，根據內容選擇寫信渠道。“一信多投”信件一般不受理，不同問題請逐一寫信，對黨群部門職責范圍內的具體事項請直接向部門反映。
   3.來信人應客觀反映問題，盡可能提供詳盡情況，明晰個人訴求，做到言語文明，不得捏造事實，辱罵、誣陷他人，不得損害其他師生員工、法人和組織的合法權益。 
   4.對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求，應當依照有關法律、行政法規規定的程序向有關部門、單位提出，“書記信箱”一般不予受理。

如對學校工作有任何意見和建議，請發送郵件至shuji@ncc.edu.cn，信箱工作人員將根據有關工作流程，將來信轉呈校領導或轉送職能部門研究處理，處理結果由信箱工作人員予以回復。